1. Tổng quan về phòng họp yêu cầu cao về chất lượng hội thoại (CCMR)
Trong các phòng họp hiện đại, chất lượng hội thoại là yếu tố quan trọng, đặc biệt với những phòng có số lượng người tham dự lớn, khoảng cách nói – nghe xa, điều kiện âm học phức tạp hoặc yêu cầu cao về họp trực tiếp và trực tuyến (hybrid) và xử lý nội dung bằng AI.
Televic đưa ra tiêu chí phòng họp yêu cầu cao về chất lượng hội thoại (Conversation-Critical Meeting Rooms – CCMR) và giới thiệu Hệ thống âm thanh tại từng vị trí ngồi (At-seat Audio) như một giải pháp âm thanh bổ sung, tích hợp với hệ thống hội nghị truyền thông hiện có, nhằm nâng cao chất lượng thu âm và tăng cường khả năng hội thoại trong phòng họp.
Nguyên tắc thiết kế At-seat Audio:
- Không phải mọi phòng họp đều cần At-seat Audio.
- Bài toán được đánh giá từ đặc điểm cuộc họp và đặc điểm vật lý của phòng.
- Nguyên lý trung tâm: Độ gần quan trọng hơn độ phủ – ưu tiên microphone gần nguồn âm.
- At-seat Audio được định vị như một lớp âm thanh bổ sung cho hệ thống hội nghị truyền thông và thiết bị nghe nhìn AV đang có sẵn.
- Mục tiêu bao gồm người trong phòng, người tham gia từ xa và các quy trình xử lý nội dung họp bằng AI.
2. Xác định tiêu chí Phòng họp yêu cầu cao về chất lượng hội thoại (CCMR)
Theo Televic, các phòng họp chất lượng cao này được xác định dựa trên sự kết hợp giữa mức độ quan trọng của cuộc họp và đặc điểm không gian, âm học có thể gây khó khăn cho việc nghe và thu tiếng nói.
Mức độ quan trọng
- Có quyết định quan trọng trong cuộc họp.
- Cuộc họp được ghi lại hoặc AI tóm tắt.
- Người tham gia từ xa cần nghe rõ từng người.
- Có nhiều ngôn ngữ được sử dụng.
Bối cảnh không gian phòng
- Bàn trên 10 chỗ ngồi hoặc bàn dài.
- Vách kính, sàn cứng, trần cao hoặc âm thanh nhiễu do nhiều phản xạ âm.
- Bố trí phòng linh hoạt.
- Khoảng cách người nói – người nghe lớn.
- Hình dạng bàn chữ U, hình móng ngựa hoặc hình vuông rỗng hoặc hình chữ nhật dài.
- Phòng có yêu cầu cao về khả năng thu âm rõ từng người nói trong các cuộc họp hybrid
3. Nguyên lý thiết kế và kiến trúc At-seat Audio
Televic chuyển từ việc cố gắng “phủ” toàn bộ phòng bằng microphone đặt xa sang nguyên lý “Độ gần hơn độ phủ”: đưa microphone đến gần từng người. Đây là nền tảng để đồng thời phục vụ âm thanh trong phòng, người tham gia từ xa và các quy trình xử lý nội dung họp bằng AI.
Các điểm chính
- Mỗi vị trí có microphone riêng, đưa nguồn thu âm đến gần người nói.
- Cho phép tắt tiếng và khuếch đại tiếng nói độc lập tại từng vị trí
- AI-ready audio: Hệ thống cung cấp tín hiệu âm thanh rõ ràng , ít tiếng ồn và ít chồng lấn, phù hợp cho hệ thống nhận dạng, xử lý giọng nói bằng các ứng dụng AI liên quan đến nội dung cuộc họp.
- Giải pháp có thể được thiết kế theo nhiều kiểu phòng.
4. Khi nào nên xem xét At-seat Audio?
Televic đưa ra các tiêu chí để phân chia thành ba vùng: microphone lắp trần có thể đáp ứng, vùng cần cân nhắc và vùng khuyến nghị At-seat Audio. Các tiêu chí cần được đánh giá tổng thể, thay vì xem xét riêng lẻ.
| Tiêu chí | Micro lắp trần đáp ứng được | Vùng cần cân nhắc | At-seat được khuyến nghị |
| Số người tham dự | < 8 người | 8–10 người | > 10 m người |
| Khoảng cách người nói – người nghe | < 6 m | 6–8 m | > 8 m |
| Điều kiện âm học | Độ vang RT60 ≤ 0,6 s | Độ vang RT60 > 0,6 s | Phòng vang rõ + yếu tố CCMR khác |
| Bố trí không gian phòng | Phòng chữ nhật | Bố trí hỗn hợp | Bàn chữ U, hình móng ngựa hoặc hình vuông rỗng giữa hoặc bàn dài |
| Mức độ quan trọng | Thấp | Trung bình | Cao |
Những dấu hiệu khuyến nghị dùng At-seat Audio
- Nhiều người và khoảng cách lớn.
- Phòng có độ vang cao hoặc nhiều bề mặt phản xạ âm thanh, làm giảm độ rõ của tiếng nói.
- Bố trí bàn chữ U, hình móng ngựa hoặc hình vuông rỗng giữa hoặc bàn dài.
- Cuộc họp có mức độ quan trọng cao.
- Cuộc họp có người tham gia trực tiếp và trực tuyến, có nhu cầu ghi âm/ghi hình hoặc sử dụng AI để tóm tắt nội dung cuộc họp
5. Hệ sinh thái sản phẩm và khả năng tích hợp
Televic phân loại giải pháp theo loại phòng và số lượng chỗ. Đồng thời, nhấn mạnh rằng At-seat Audio được cài đặt như một lớp âm thanh bổ sung cho nền tảng hội thoại truyền thông hiện hữu chứ không thay thế
| LOẠI PHÒNG | SỨC CHỨA / ĐẶC ĐIỂM | GIẢI PHÁP ĐƯỢC NÊU |
| Phòng họp nhỏ / phòng họp nhanh | 2–8 | Thiết bị nghe nhìn + camera hội nghị |
| Phòng họp quy mô vừa | 8–16 | Hệ thống D-Cerno hội thoại |
| Phòng họp quy mô lớn | 16–32 | Hệ thống D-Cerno hội thoại / hệ thống hội nghị Confidea FLEX / Confidea âm bàn |
| Phòng họp điều hành | 12–40 | Hệ thống hội nghị đa phương tiện uniCOS CORE |
| Phòng đào tạo / phòng học kết hợp trực tiếp và trực tuyến | 15–40 | Hệ thống hội nghị Confidea FLEX |
| Phòng họp đa năng / phòng thay đổi công năng | 10–60+ | Hệ thống hội nghị không dây dặt bàn Confidea G4 |
Hệ sinh thái tích hợp
- Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms và Cisco Webex.
- Logitech – video và UC.
- Crestron – điều khiển phòng, chuyển mạch AV, tự động hóa và theo dõi hình ảnh người phát biểu bằng camera.
- Q-SYS – kiến trúc AV/DSP dựa trên Q-SYS.
- Biamp – tích hợp hệ thống DSP Tesira với Televic qua Dante và AES67.
6. Kết luận
Nguyên tắc thiết kế của Televic là thay đổi cách tiếp cận âm thanh: từ việc cố gắng phủ toàn bộ phòng bằng nguồn thu ở xa sang việc đưa microphone đến gần từng người. At-seat Audio được định vị như một lớp âm thanh giữa người tham dự và nền tảng hội nghị truyền thông sẵn có.
- Không nên mặc định mọi phòng họp đều cần At-seat Audio.
- Cần đánh giá từng phòng theo số người, khoảng cách, âm học, hình dạng và mức độ quan trọng của cuộc họp.
- Cần xác định hệ thống hội nghị truyền thông hiện tại để xem phần nào có thể giữ lại.
- Cần xác minh thiết bị xử lý âm thanh (DSP), giao thức kết nối, phương án cấp nguồn và số lượng microphone tối đa được hỗ trợ trước khi triển khai
- Giải pháp có thể giúp giảm mệt mỏi khi lắng nghe dài, cải thiện chất lượng bản chép lời tự động và hỗ trợ quá trình ra quyết định, các lợi ích này đã được kiểm chứng bằng thử nghiệm thực tế.
Televic đề xuất At-seat Audio cho các phòng họp mà chất lượng hội thoại trở thành yêu cầu thiết kế, bằng cách đưa microphone đến gần từng người, xử lý âm thanh theo từng vị trí và tích hợp lớp âm thanh này với nền tảng hội nghị truyền thông hiện hữu.
